来电转接手机、未接短信通知，云翌助力邦泰物业打造百强服务！

导读

云翌为邦泰物业上线IP呼叫中心系统，客户来电可语音导航，分机可绑定手机号，来电转手机接听，未接来电会有短信通知，提高工作效率。

关于邦泰物业

四川邦泰物业服务有限公司（以下简称「邦泰物业」或「公司」），成立于2010年，系邦泰集团控股全资子公司，具有国家一级物业管理资质，并通过国家QES（质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系）管理体系认证。是一家专注品质和细节，以物业为根基，智慧科技为手段，系统生活服务为导向的物业企业。

邦泰物业通信需求

公司所服务的物业类型包括高档住宅、写字楼、商业、旅游地产、政府物业等多种业态。现已进驻成都、乐山、眉山、宜宾、内江、广元、西昌、自贡、巴中、遂宁攀枝花等地，管理项目近50个，管理面积逾1500万平方米。为采用规范、专业的管理模式进行标准化物业管理，提高服务质量，邦泰物业需要建立呼叫中心系统，设置不同的语音导航指引业主快速找到所需人员；无论何时，物业服务人员都必须及时接听业主电话，保证电话不漏接，保证业主需求及时处理。