400电话呼叫中心

400电话是一套企业全国统一的虚拟电话总机,所有拨打400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上,传统400电话呼叫中心具备一些简单的呼叫中心功能。云翌400电话云呼叫中心为不同规模企业提供400电话呼叫中心接入、座席租用和400电话呼叫中心系统搭建服务,提供一站式呼叫中心解决方案。

企业开通400电话呼叫中心好处

1、对外统一号码显示,彰显企业品牌形象、实力、客户服务能力。

2、客户:好记、方便、省钱,提高客户满意度。

3、企业:语音导航、按部门,按时段,按地区转接电话、手机,不丢失客户线索。

4、主被叫分摊付费:全国各地拨打400都是市话费用,被叫企业承担转接话费。

400电话呼叫中心搭建方案

企业400电话呼叫中心主要有两种建设方案:一种采用400云呼叫系统,只需要解决系统的租用费用;另外自建400电话呼叫中心的形式,除了核心的交换机等设备,企业还需要购其他的配套系统功能软件。因此服务商在初期会给企业提供一个完善的系统搭建方案,明确配套的软硬件数量,从而进行成本预算。

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关于云翌

云翌通信成立于2012年,自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、云呼叫中心系统、IP广播对讲、指挥调度系统、SasS通信云平台等产品及方案,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可

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