智能语音呼叫系统是一款适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台,通过精准语音平台,群呼潜在客户群体,并模拟销售专家沟通进行信息筛选的人工智能语音机器人。集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体。
智能语音呼叫中心外呼系统实现自动外呼,直接检测空号、错号和占线等情况,高效的外呼策略,提高数倍工作效率。智能语音呼叫中心系统语音语义识别,真人语音智能交互,场景化对话,客户全程真实沟通感受。智能语音交互对于复杂的沟通情景,智能机器人可以快速的转入人工介入,保证全程任务质量。
智能语音呼叫助手可根据客户需求构建支持语音交互能力,且具备知识库、任务型对话、多轮对话、表格问答、自动文本生成、多模态等多种对话机器人能力的AI助手,赋能不同行业客户。
1、真人式语音群呼
销售可将自定义的话术提交给机器人;
销售上班后只需一键启动,智能语音机器人就会以真人式的语音对目标客户进行群呼;
智能语音呼叫系统可设置任务执行停止时间,自行工作;全程录音,后续数据挖掘;
智能语音呼叫中心结合客户管理,持续跟进。
2、筛选分类与过程录音
智能语音呼叫机器人在多线路进行群呼时,会筛选出意向客户,并将其根据ABCD分类存储;
整个过程都有录音试听,可以清晰地进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策;
目标号码管理,导入、导出号段。
3、话术管理
话术文字、录音对应管理,上传、下载、调听。
4、呼叫管理
呼叫量、呼叫时间短设定,自动外呼 。
5、语音打断
实时监测对方说话,打断音量可设定。
6、语音识别
全球良好语音识别技术,识别率高。
7、真人语音回复
真人录音回复,没有机械音,客户感知好。
8、智能报表
识别结果、客户意向智能分析统计报表。
9、录音辅助
通话过程提供录音辅助功能。
10、转接人工
可根据设定转接到相应坐席人员。
好了,智能语音呼叫系统就介绍到这里,更多关于智能语音呼叫机器人、智能语音呼叫中心等,请咨询云翌智能呼叫中心。
关于云翌
云翌通信成立于2012年,自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、云呼叫中心系统、IP广播对讲、指挥调度系统、SasS通信云平台等产品及方案,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可
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