企业办理办理400电话以后，都有一个独立的400电话管理系统平台，通过400电话接听管理平台可以随时查询及更改信息，如查询账户信息、通话记录，设置和更改绑定号码，设置黑白名单等。

办理400电话以后，企业400电话系统管理平台具有三大特色功能，实时呼叫信息监控、客户资料记录、每通电话业务备注信息记录，在提高企业通讯管理能力的同时，帮助企业更有效地管理通讯数据及客户信息。

1、400电话客服管理系统与400企业电话的配合使用，实现企业一个号码带来的全面通讯管理功能。

2、400电话管理系统提供打包电话号码资源和自定义多级IVR语音导航。

3、用PSTN通话线路，保证通话质量清晰并且稳定，不受国内复杂网络环境的干扰。

4、400电话管理系统产品的关键技术创新，在400电话管理系统平台中引入呼叫中心的一些专有功能，实现了电话系统平台的全面升级。

5、400电话管理系统安装便捷，对计算机环境要求低，容易操作。