多方电话会议系统

多方电话会议系统拥有多方自由通话、电脑控制、通话权限设定等功能,主要包括电视电话会议系统、远程会议系统、智能会议系统以及电话会议设备等服务,已为1000+行业客户提供大容量、高稳定的多方电话会议系统解决方案。

多方电话会议系统

多方电话会议系统(俗称会议桥)相当于一个虚拟的会议室。让所处不同地点的人员,通过会议终端(如:电话、手机、会场系统等)加入到这个虚拟会议室进行会议。

多方交互式电话会议系统通过PSTN进行语音交互,可以有效将各个分支机构联合起来。

多方电话会议系统功能

1、多方通话

多方电话会议自由通话、通话质量优异、使用方便。

2、组网方便

组网成本低、接口丰富、扩展自由、适应性强。

3、电脑控制

可连接电脑进行控制,支持群呼、通话权限设定、通话监听、单独通话等功能。

4、自动挂机

外线挂机时系统识别外线忙音并自动挂机。

多方电话会议系统解决方案

1、随时一键开会

直接通过网页或电话发起会议;支持短信通知,会议预约、同步、提醒;1分钟召集起1000方大型会议,专业会管工具;软硬件高融合。

2、随地一键开会

任何地点,不受网络限制;使用任何终端立即入会;全国统一的400接入号码,沟通无负担。

3、清晰流畅的声音

专业电话会议系统+PSTN实体电话线路;双重保障机制,确保通信讯号传输的稳定性。高保真的语音传输技术,自动降噪功能;更大程度的保障了会议的高品质特性。

多方电话会议系统特点

灵活接入

灵活接入

绑定手机和固话,随时接打电话,即开即用,最快几分钟,注册开通,无需部署,节省上线时间。

配置灵活

配置灵活

语音导航、队列设置、任务表单、客户资料、工单记录、外呼模式自定义,系统配置灵活,适用各种客服服务及行业场应用景。

免布线

免布线

无需电话线,无需购买程控交换机,有网络即可使用。

免运维

免运维

无需专人运维,无需购买电话管理系统,云翌全程托管。

多方电话会议系统功能

电话会议

电话会议

可设置固定会议室接入号,强大会控功能,且支持会议邀请、移出、静音、发言、禁听、录音。

智能转接

智能转接

支持多种来电转接策略,顺序转接、随机分配、分机共振、分时段转接、区域优先、技能优先。

通话录音

通话录音

系统通话云录音,可针对分机设置是否进行通话录音,系统提供在线查询、在线统计、在线播放、下载录音等功能。

多渠道接入

多渠道接入

呼叫中心平台可多渠道接入,除了电话还包含微信、公众号、微博、web网站在线客服、邮箱、APP等渠道,统一批量处理用户需求,以及客户咨询等服务,提高客户满意度和接待效率。

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