网络电话外呼系统

虚拟网络电话外呼系统是指通过电脑用电话呼叫软件实现自动拨打电话,解决电销团队由于高频呼出带来的封卡封号问题,提供丰富的API接口无缝对接企业电销系统、CRM客户管理系统等。

网络电话营销系统更稳定、更高效的智能电销系统,实现网络电话外呼系统与CRM管理无缝对接,为企业客户提供丰富的线路资源,完整的电销行业解决方案,网络电话营销系统具备海量数据过滤、销售线索转化、客户资料管理、商机流程制定、一键快速拨号、智能预测外呼、外呼历史记录、自定义触发器、清晰业务报表、坐席行为监控等功能。

1、外呼线路资源

稳定可靠的外呼线路资源,有手机卡号、固话号码,网络电话外呼系统也可以接入自己的线路。

2、话务管理系统

网络电话外呼系统具有坐席弹屏、通话录音、坐席组监控、实时监听、质检、统计报表等功能。

3、批量自动外呼

虚拟网络电话外呼系统,外呼线路与坐席数量比可以是1:N,哪条线路客户接通即接入坐席,大大提高外呼效率。

4、语音通知

网络电话外呼系统发起呼叫,接听自动播放语音,转人工坐席。

5、智能语音质检

语音转文字、话者分离、关键词、情绪、静音、语速检测。

6、获客精准营销

大数据用户画像,精准锁定目标客户,提高营销转化率。

网络电话外呼系统优势

全国号码接入

全国号码接入

不论是400、800,还是手机、固话号码类型,根据您所在城市开通号码,手机/固话多号码选择接入。

全渠道接入

全渠道接入

整合IP网络电话、web、APP、微信、微博、网站在线客服全渠道随时随地接入呼叫中心系统,满足企业客服、营销多种场景需求。

全方位部署

全方位部署

支持私有云、公有云、混合云、本地部署等多种部署方式,可根据您的业务需求定制开发,满足企业的个性化需求。

全功能开放

全功能开放

来电弹屏、一键呼叫、自动外呼、坐席监控、通话记录/录音、语音播报、智能质检等多种接口开放。

网络电话外呼系统功能

智能IVR

智能IVR

来电弹屏

来电弹屏

智能外呼

智能外呼

通话录音

通话录音

自带CRM

自带CRM

录音质检

录音质检

自动外呼

自动外呼

AI智能机器人

AI智能机器人

统计报表

统计报表

网络电话外呼系统解决方案

物流呼叫中心解决方案

物流呼叫中心解决方案

物流呼叫中心系统采用云呼叫中心系统部署方案,集IVR语音导航、来电自动弹屏、下单、查单、派单、咨询/投诉受理、跟踪回访、客户关系管理等功能于一体,实现总部与全国网点统一组网、集中管理,以提高物流公司效率。

客户案例 >
金融呼叫中心系统方案

金融呼叫中心系统方案

涉及银行、保险、证券等金融领域,支持信贷业务从服务到催缴的业务全流程,通过催收自动化、业务留痕和集成、数据分析能等,为行业提供有效的金融风险管控体系,提高了客户对银行/保险公司的信任度。

客户案例 >
教育行业呼叫中心解决方案

教育行业呼叫中心解决方案

针对教育行业获客、咨询、售后服务、数据分析等场景,打造智能客服营销平台,支撑从课程预约、课程通知、课程咨询、学员信息管理等线索全流程追踪的管理。打通全网营销通道,多渠道触达目标用户,AI智能与通讯服务完美的结合,帮助企业节省人工和时间成本。

客户案例 >
医院呼叫中心系统方案

医院呼叫中心系统方案

医院呼叫中心受理电话预约挂号、患者投诉、出院病人满意度调查、医疗咨询、电话问诊等服务,有效分流患者,更好地分配和管理医疗资源,提升医院品牌形象和患者口碑。

客户案例 >
云翌通信企业logo

关于云翌

云翌通信成立于2012年,自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、云呼叫中心系统、IP广播对讲、指挥调度系统、SasS通信云平台等产品及方案,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可

在云翌,畅享云通信,每天至少有10000+客户通过云翌通信产品和技术获取服务