电销公司外呼系统特点
免布线
无需电话线，无需购买程控交换机，有网络即可使用。
免运维
无需专人运维，无需购买电话管理系统，云翌全程托管。
按需租用
随时扩展分机数量，不添加额外设备，即开即用，伴随企业一路成长。
功能丰富
支持总机分机、通话录音、来电记忆、电话会议、语音信箱、智能外呼、数据统计。
电销外呼系统是一款帮助企业提高营销效率的一套系统，采用不同转接形式来提高通话效率， 经过不同行业客户的应用证明，电话销售系统能够有效的提高营销部门的工作效率、降低企业销售成本和方便管理人员对销售代表进行考核。
电话销售外呼系统软件主要是通过中间号线路和回呼线路来进行呼叫的，中间号线路是先由业务打给中间号，再由中间号打给客户。这样就相当于业务长期打给中间号，就不会产生高频外呼，自然就不会被封号了。
1、任务管理
电销外呼系统平台支持数据导入，通过外呼任务设置、实时提醒，有效保证销售人员的工作量。
2、资源管理
电销外呼平台采用信息加密技术，可以防止客户资料泄露，有效拒绝飞单、撞单，防止因员工离职导致客户流失。
3、销售管理
通过云电销呼叫系统软件公海管理、数据报表、监控可以及时掌握销售工作状态，帮助电销外呼营销系统管理者更有效管理销售。
4、通话方案
多种电销外呼通话解决方案，帮助企业电销团队快速开展业务，满足不同团队的使用场景需求，平台稳定。
无需电话线，无需购买程控交换机，有网络即可使用。
无需专人运维，无需购买电话管理系统，云翌全程托管。
随时扩展分机数量，不添加额外设备，即开即用，伴随企业一路成长。
支持总机分机、通话录音、来电记忆、电话会议、语音信箱、智能外呼、数据统计。
IVR支持调用接口与客户交互，实现结果查询、转接电话、TTS文字转语音以及事件动作。同时控制多种线路进行统一管理，对不同线路可灵活设置不同的IVR流程，实现客户来电的精准引导，提高服务精准性。
预测式外呼：支持批量导入客户数据，系统自动外呼，过滤无效号码。人工客服外呼：通过系统自动外呼电话，对方成功接听了则自动转接到人工客服，提供更加精准的服务。用户自动识别，通话自动分配，减少时间浪费。自定义分配规则，完美匹配企业客服策略。
来去电弹屏/弹窗自定义设置。
系统通话云录音，可针对分机设置是否进行通话录音，系统提供在线查询、在线统计、在线播放、下载录音等功能。
支持多种来电转接策略，顺序转接、随机分配、分机共振、分时段转接、区域优先、技能优先。
座席通话全程录音，在通话记录中查看相应的录音，支持在线播放、下载录音文件。
自定义座席状态，内线免费互打、外线呼出，支持转座席、转IVR、转队列，三方通话，企业分支机构无需单独部署呼叫中心系统，注册开通即可。
系统可创建多个知识库类目，可对知识库内容可进行添加、删除、编辑、查看以及检索。
关于云翌
云翌通信成立于2012年,自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、云呼叫中心系统、IP广播对讲、指挥调度系统、SasS通信云平台等产品及方案,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可
在云翌,畅享云通信,每天至少有10000+客户通过云翌通信产品和技术获取服务
