长春400电话

长春400电话办理服务中心,专为长春企业提供400电话办理、申请、资费、号码等相关业务咨询与办理,迅速开通长春400电话业务,请咨询云翌400电话客服热线400-820-5506。

一、长春400电话业务介绍

长春400电话业务是中国联通、中国移动、中国电信为客户提供的一种主被叫分摊付费业务,主要应用于为政府、企业、事业单位提供号码统一的呼叫中心或自动呼叫语音平台。

长春400电话系统将传统的电信网络与现代CTI 技术完美结合,融入先进的客户服务理念,来帮助企业快速建立自己的客户服务中心,旨在提升企业的服务品牌形象。

可向长春400电话业务客户提供接入号码优选分配、整体解决方案、全国业务快速开通、电信级通信服务保障。

二、长春400电话号码优势

1、办理长春400电话,提升企业形象、增加广告回报。

2、长春400电话系统有效解决来电占线难题。

3、长春400电话让客户服务更规范。

4、长春400电话轻松应对员工离职,搬家不换号。

三、长春400电话申请办理流程

1、选号码、选功能、选套餐

提供更丰富号源、更高性价比套餐。

2、提交资料

做好实名认证,长期使用更有保障。

1)企业资质预审

400电话申请办理需提交企业相关审核证件。

2)现场沟通签约

沟通了解客户需求,按需定制通信服务并现场签约。

3、开通服务

开通服务只是开始,长期技术支撑更关键。

四、长春400电话申请注意事项

1、查询长春400电话代理公司的资质。

2、查询长春400电话代理公司的证件。

3、查询长春400电话代理公司的增值电信许可证。

更多关于400电话相关办理服务

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吉林其它地区400电话

长春市、白山市、白城市、四平市、松原市、辽源市、通化市、吉林市。

长春400电话系统优势

全国号码接入

全国号码接入

不论是400、800,还是手机、固话号码类型,根据您所在城市开通号码,手机/固话多号码选择接入。

全渠道接入

全渠道接入

整合IP网络电话、web、APP、微信、微博、网站在线客服全渠道随时随地接入呼叫中心系统,满足企业客服、营销多种场景需求。

全方位部署

全方位部署

支持私有云、公有云、混合云、本地部署等多种部署方式,可根据您的业务需求定制开发,满足企业的个性化需求。

全功能开放

全功能开放

来电弹屏、一键呼叫、自动外呼、坐席监控、通话记录/录音、语音播报、智能质检等多种接口开放。

长春400电话呼叫中心功能

IVR语音导航

IVR语音导航

支持多级IVR流程配置、分时段IVR,支持转队列、转语音信箱、转接AI机器人,集成TTS文字转语音,可视化自定义IVR流程,支持语音文件上传、播放、重听、挂断。

来电弹屏

来电弹屏

客户来电时,系统自动弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息及信息保存,老客户再次来电时显示客户历史服务记录,电话转接后客户资料协同转移到目标座席,可弹屏显示第三方业务系统客户资料。

智能外呼

智能外呼

系统具有灵活的分配策略,如平均分配、指定数量,开启智能外呼,外呼任务中显示已呼率、未呼率、已接率,不同座席可绑定不同的外线接入号,座席外呼时显示不同的号码。

通话录音

通话录音

座席通话全程录音,通话录音清晰,全自动录音,录音文件高压缩、高保真,客户可在随后通话记录中查看相应的录音,支持录音文件下载保存、在线播放录音文件。

电话转接

电话转接

语音导航可将客户来电转接至技能组或坐席,电话转接给其它座席时,可事先通过询问转的方式询问空闲座席后,再转接。

挂机短息

挂机短息

CTI支持挂机后向客户发送挂机短信,短信内容可设置,功能可开启或关闭。

语音信箱

语音信箱

系统无应答时用户语音留言可转语音信箱,可以查看、下载以及在线播放语音留言文件。

自带CRM

自带CRM

系统内置CRM模块,支持客户管理、服务记录、自定义客户列表字段、客户资料管理、短信、知识库等功能,为客户提供基本业务流程的管理,支持点击呼叫。

服务评分

服务评分

系统支持客户对座席服务质量进行评分,当客户与座席通话结束后进入服务满意度评价流程,客户可以根据提示对这次服务进行评分,有利于对客服座席进行监督和管理,有效提高服务水平。

长春400电话应用场景

电话营销

电话营销

售后回访

售后回访

活动通知

活动通知

电话客服

电话客服

长春400电话行业应用

教育

教育

医疗

医疗

保险

保险

金融

金融

养老

养老

政府

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电商

电商

物流

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旅游

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制造业

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互联网

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本地生活

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