语音通信系统

语音通信系统以语音信号为主并兼有数据信号、传真、图像资料传输的网络语音通信系统,云翌通信将为企业提供语音通信系统解决方案。

一、语音通信系统优点

接通率高:程控交换机的交换网络容量大,链路多,组群方式灵活。

通信质量高:数字交换机与数字传输结合,可使串音、杂音、失真等指标降低到很低,从而提高了提高质量。

保密性高:数字信号在传送过程中,很容易加入保密措施使之难以破译。

服务功能多:程控交换机能为用户提供几十乃至几百种新业务和服务功能。

二、电话通信系统

电话语音通信系统主要有三个部分组成,电话交换机、传输系统、用户终端设备组成。

三、IP电话系统

将语音数据分组,通过网络传送语音通信,IP电话与PSTN语音通信相比,提高了传输线路的效率,降低了通信成本。

IP电话类型,可以分为从PC到PC的语音通信,PC到电话的语音通信,电话到电话的语音通信。

四、程控电话交换机

主要由话路部分和控制部分组成,程控电话具有体积小、重量轻、可靠性高、接续速度快、服务功能全、便于维护管理、便于向综合业务数字网方向发展等优点,已成为目前城市电话通信建设的主要设备。

好了,语音通信系统方案就介绍到这里,更多关于无线语音通信系统、语音通信系统及设计和维护,请咨询云翌IP语音通信系统。

语音通信系统优势

全程托管模式

全程托管模式

免设计、免布线、免运维,全程托管运营模式,即开即用,随时弹性扩展分机,增加座席数量。

功能丰富

功能丰富

支持总机分机、通话录音、来电记忆、电话会议、语音信箱、智能外呼、数据统计。

混合组网

混合组网

不同运营商和线路类型混合组网,无缝接入,兼容性好。

灵活性高

灵活性高

系统升级、增加坐席的数量以及开通新功能,自行配置、灵活方便。

语音通信系统功能

智能IVR

智能IVR

来电弹屏

来电弹屏

智能路由

智能路由

通话录音

通话录音

录音质检

录音质检

语音信箱

语音信箱

语音通信系统方案

金融呼叫中心系统方案

金融呼叫中心系统方案

涉及银行、保险、证券等金融领域,支持信贷业务从服务到催缴的业务全流程,通过催收自动化、业务留痕和集成、数据分析能等,为行业提供有效的金融风险管控体系,提高了客户对银行/保险公司的信任度。

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电信呼叫中心系统方案

电信呼叫中心系统方案

基于电信运营商呼叫中心的业务需求,将呼叫中心系统、运营管理系统、AI技术平台深度融合。通过智能IVR语音机器人分流、全渠道在线客服服务支持、智能化坐席辅助、智能录音质检、智能营销等,全面提升智能化服务能力。

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医院呼叫中心系统方案

医院呼叫中心系统方案

医院呼叫中心受理电话预约挂号、患者投诉、出院病人满意度调查、医疗咨询、电话问诊等服务,有效分流患者,更好地分配和管理医疗资源,提升医院品牌形象和患者口碑。

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教育行业呼叫中心解决方案

教育行业呼叫中心解决方案

针对教育行业获客、咨询、售后服务、数据分析等场景,打造智能客服营销平台,支撑从课程预约、课程通知、课程咨询、学员信息管理等线索全流程追踪的管理。打通全网营销通道,多渠道触达目标用户,AI智能与通讯服务完美的结合,帮助企业节省人工和时间成本。

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关于云翌

云翌通信成立于2012年,自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、云呼叫中心系统、IP广播对讲、指挥调度系统、SasS通信云平台等产品及方案,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可

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