集控中心解决方案

电力调度控制中心通信解决方案

云翌一站式电力指挥调度系统解决方案,为水电、风电等能源厂集控中心建设运行保驾护航,提高电力通信调度管理水平,降低电力企业运行成本。

电力行业现状

电力调度系统维护难度大

各电力系统独立部署,多品牌系统维护难度大,维护操作复杂

电力调度做不到无人值守

各电力公司只能接听省调、地调电话,做不到无人值守

电力调度无法统一监控和管理

集控中心无法对各个电力公司进行通话的统一管理监控以及接听

电力公司通信需求

电力公司通信需求

需求一



需要各电厂省调、地调电话能够和电力指挥调度中心电话共同振铃并且可以选择性接听。

需求二


集控中心的大屏或集控调度台上,能够看到各电厂的来电情况,并可以监控各电厂的话机状态。

需求三



系统支持查看通话记录及录音。

需求四


当出现断电或断网的情况,各电厂能够保证呼入呼出通话正常。

电力调度系统通信方案

电力调度系统通信方案拓扑图

注意:

1.电话网关全部断电逃生

(断电断网不能影响电话直接呼入呼出)

2.省调、地调电话和集控中心调度共振;

3.集控中心可以看到不同电厂来电显示

电厂集控融合调度解决方案通过在总部机房部署一套调度系统及主机,连接到局域网,其他分电厂与总部网络打通

硬件:调度服务器主机、电话接入网关、调度控制台、IP电话、模拟电话、及其他对讲类终端;

各电厂机房部署混合口中继网关连接到内部局域网,并连接运营商提供的PSTN线路,通过网络把线路对接到总部的系统上,各电厂的模拟电话连接到混合口网关的FXS口上,实现省调和地调的呼入和呼出;

各厂和集控中心,独立部署一台或多台内线电话,实现各电厂和集控中心进行内部互拨并不影响各电厂省调和地调电话。

当网络或电源发生异常时,省调和地调的PSTN线路,直接通过断电逃生功能到达模拟话机,以保证通话正常。

集控中心的调度控制台上可以对各个电厂的终端进行管理监控,并可以选择性的接听各电厂的来电;

总集控中心调度控制台的左右话机,各设置成省调和地调电话,并和各电厂省调和地调电话共振,当一方接听后,其他分机停止响铃,并可以看到来电情况。

总集控中心的大屏可对接应急调度系统,实现查看各电厂的来电状态等情况。

电力调度通信系统方案实施

为实现运营中心对下属各个场站的相关业务功能,拟在运营中心配置一套IP交换及调 度指挥通信系统,包含:一台IP语音调度交换机设备、一套统一录音管理系统、一套液晶彩屏显示IP联动总机(至少2部); 每个场站对应配置一套综合接入网关设备及业务软件、一台液晶彩屏显示IP行政分机及业务软件。运营中心设备与电场设备通过运营商网络或电力专线进行组网通信。

电力调度应急指挥中心管理要求

电力调度控制中心调度软交换系统能够顺利相关当地省调度中心及下属地市调度中心的互联互通,使电力调度控制中心正常并网,负责协调与调度相关的工程接入。

电力调度控制中心下属场站已具备调度交换机,通过环路中继与调度调度交换系统实现互通,调度在场站部署的调度电话通过该中继接入。所供系统应能实现电力调度控制中心对场站调度电话的代打、代接功能,从而实现场站的无人值守。


当调度给场站拨打电话进行指令下达时,来电信息应同时传到电力调度控制中心,电力调度控制中心与场站电话应能同时振铃,任意一方接起电话后,另一方停止振铃(正常情况下,由电力调度控制中心调度员接打调度电话)。

电力调度控制中心调度员能根据来电信息清晰区分出是哪个调度给哪个场站拨打电话。当有两个或以上场站来话时,电力调度控制中心必须能够同时区分来话,并具备来话排队、分开接听功能,不能出现漏接或不接的情形。

电力调度控制中心同时具备身份模拟功能,可模拟不同的场站号码给调度拨打号码,调度的来话中应显示为对应场站的号码。

电力调度控制中心配备集中录音系统,对电力调度控制中心产生的通话进行录音,包括场站转移的来话及电力调度控制中心模拟场站拨打的电话。

电力调度应急指挥运营中心

电力调度通信语音系统

  • 语音系统互转流程
  • 语音系统回拨流程电话流程
  • 电力调度通信语音系统互转流程

    电力应急指挥系统核心功能

    左箭头
    • 互联互通

      X系统以标准SIP协议为核心,支持第三方设备接入并与客户现有IP通信系统互联互通

      支持两部话机

      调度台支持左右两部话机进行操作。两部话机归入同一队列组。系统可实时显示队列与呼叫信息,并支持排队。

      支持控制功能

      支持对讲、呼叫、挂断、监听、强插、拆讲、密语、转接、喊话等呼叫控制功能;支持对讲变多方

      广播

      全区广播、分区广播、多方广播、TTS广播。支持即时广播、定时广播和触发广播;紧急广播可打断所有呼叫;可通过接入号控制广播任务

      会议

      全区会议、分区会议、多方会议。支持会议邀请、移除、静音、取消静音等功能,支持广播变对讲。支持会议变对讲

      报警

      按键报警、防拆报警。支持报警实时通知、报警确认、报警解除、报警记录查询;最大支持32路报警网关。

    • 无人值守

      支持无人值守功能,无人值守状态下电话自动进行转接。上班后,可一键解除无人值守。

      实时监控

      对终端设备环境实时监控,支持分屏;调度台可通过它获得有效数据、图像或声音信息,对突发性异常事件的过程进行及时的监视和记忆。

      地图

      支持对接百度地图和平面图,且可对在线设备进行呼叫、对讲、监听等操作;有报警时终端在电子地图中会高亮显示

      预案

      可对终端设备预知事件做相应处理;支持自动触发和手动触发预案

      VIP优先

      呼入调度台的电话可设VIP优先排队

      支持

      支持BS和CS,并支持内置软电话,WEBrtc的视频听话,实现采播功能,支持立体声混音模式

    • 接口

      二次开发接口,需要提供各类呼叫控制接口,要求包括分机来去电事件、呼叫接口、分机状态、转接、挂断、监听等接口。接口形态需要同时支持HTTP与Socket接口;

      视频通话

      支持视频通话,并进行自动录像;

      支持调度

      支持调度通知语音通知增加确认通知功能(包含按键采集、未确认通知重试、按键采集数据统计)

      防VoIP攻击

      防VoIP攻击,必须支持下列功能:防范SIP注册攻击;防范SIP DOS大量呼叫攻击;对于大量发起攻击的IP根据预设策略自动进行临时封锁或永久封锁;

      双机热备

      支持双机热备;

    电力调度系统软件录音功能

    电力调度系统录音软件

    实现对语音调度过程集中录制、压缩转码,支持用户权限管 理,海量数据高速检索,统计报表功能;可根据主叫号码/被叫号码/日期等信息进行录音查询;支持对录音记录进行播 放、下载等管理操作;支持100并发。

    电力调度控制系统配套硬件设备

    提供贴心服务

    云翌电力行业客户贴心服务流程

    提供成交货物齐全的资料

    提供及时、迅速、优质的服务

    制定详细培训计划

    有效的系统故障预防措施

    有序的服务监督管理机制

    实用的应急事件解决方案

    完善的故障处理流程

    售后服务质量保障措施

    电力行业客户案例

    云翌电力调度集控中心客户项目

    兴义市电力集控中心一期

    在集控中心搭建调度系统,各分厂部署电话;分厂和集控中心实现共振

    项目所在地:兴义

    工作期限:30天

    云翌电力调度集控中心客户项目

    兴义市电力集控中心二期

    扩容电场;分厂和集控中心实现共振

     

    项目所在地:兴义

    工作期限:30天

    云翌电力调度集控中心客户项目

    许继电源电力调度

    电力调度系统搭建

     

    项目所在地:许昌

    工作期限:60天