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调度通知系统

应急调度通知系统解决方案

云翌应急调度系统,可通过不同功能的网关,与行业中常用的业务系统对接,如监控系统、电话系统、广播系统,将不同系统纳入统一平台,统一管理和调度,满足未来调度工作的融合性、智能化及人性化的要求。

应急调度通知系统概述

调度系统

以成熟稳定的基于NGN构架的EDH系统为平台,开发了专业语音调度系统。整个系统提供了丰富的设备与设备之间,设备与系统之间,网络与网络之间丰富的功能,具有调度通信的实时性能及完备功能。配合采用标准接口的多款智能调度台,经由各种终端设备和中继接口组建庞大调度网络,为各关键业务部门的决策指挥提供关键、实时、可靠的通信保障,广泛应用于电力、煤炭、石油、军队、轨道交通、政府应急等专业调度通信领域。

核心功能

调度通知

调度通知

调度系统排队通知功能,根据需求可设置排队通知类型;可以同时对终端与外线发起呼叫通知任务;可以自定义寻呼组,支持预案方式呼出,所有呼出方式均可查询和录音追溯

系统管理

系统管理

可对调度中心、权限组、操作员进行增加、修改、删除等管理;调度员可以监视每个调度分机的当前状态;提供组管理功能、用户管理功能、录音管理功能、其他配置;

会议功能

会议功能

支持分区会议和多方会议;支持主持人模式;支持触发会议,通过会议室接入号远程触发,自动邀请固定会议室所在的全部成员;

TTS

TTS

系统具备TTS语音合成功能,它将电脑中的文字,转换成自然语音进行保存或者输出,在调度指挥中心,调度员可以手工录制音频文件用于电话追呼,也可以通过TTS软件合成音频文件用于追呼

语音融合调度

语音融合调度

常用的调度功能有一键点呼,紧急电话,调度分组,呼叫等待,多组呼叫,紧急电话等;在调度台界面可直接点击正在通话的用户;调度员可以同时呼叫多组分机,调度台可以分组

录音

录音

同时支持多路电话录音,单台可支持128路同时录音;按录音开始时间、录音时间长度等条件查询记录;提供每个录音通道的录音清单报表;提供录音通话数量、时长等的统计报表;

各网元

应急指挥调度台

应急指挥调度台

云翌IP广播对讲系统

云翌IP广播对讲系统

数字中继网关

数字中继网关

方案拓扑图

机房部署综云翌融合调度系统,该系统可安装在硬件服务器或者云服务器,接入到本地的局域网络;

外线,采用联通数字线路,使用E1网关接入,该网关一般位于公共电话交换网与IP网接口处;

调度中心和办公室可以部署调度台或者PC安装安装调度台客户端软件;

云翌可提供云端的短信平台,通过与融合调度系统对接,实现短信通知功能;

公室可部署IP话机,通过内网注册融合调度系统,实现人工的语音通知功能;

融合指挥调度台是集操作、控制、指挥、命令于一体化的整合平台;

经典案例

贵州万峰电力调度案例

组网说明:与原变电站电话系统无缝连接,保护原有投资和不改变使用习惯;充分考虑各变电站系统和总调系统以及未来更高级调度系统的权限分配; 对所有的变电站调度电话和行政电话实现统一通信录,为未来融合调度和其它通信应用打好基础......


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