停车场

无人值守停车场对讲解决方案

解决高速公路收费站现场与高速公路管理中心通信难题,解决远程监控、远程指挥、远程调度难题,实现高速公路智慧运营。

无人值守停车场对讲系统概述

无人值守停车场

系车辆刮擦碰撞、车位被占、各种问题导致的道闸不能开关等应急事件在停车场中时有发生,因此,一键式紧急求助系统仍然是停车场必备的系统,在无人值守停车场中的作用会变得更加重要。司机在停车场发生紧急情况时,可通过安装在停车场出入口和场内的求助终端,及时联系管理中心、管理员,获得远程帮助,能够很大程度上提升无人值守停车场的用户体验,实现快(服务便捷)、准(问题精准)、清(沟通清晰)、零(沟通零距离),而且可以降低停车场的综合运营成本。

方案核心价值

降本增效

前端岗亭无人化,降低人工成本,高效管理降低时间成本。

集中化管控

多个项目同时监管,配合精准稽核避免人工疏漏。

无人值守

构建无人值守闭环中最关键点,实现真正的无人值守。

停车场内部图

无人值守停车场对讲功能

对讲功能

对讲功能

与管理处或云服务中心对讲,一键呼叫。

远程道闸控制

远程道闸控制

管理处或服务中心,远程控制道闸开/关。

广播功能

广播功能

喊话广播、紧急广播。

应急会商

应急会商

服务中心与求助人员通话时,可通过应急会商机制邀请其他人员(包括保安、工作人员等)加入,进行多方会商。

报警功能

报警功能

触发应急报警,并实现视频联动。

监听录音

监听录音

通话录音、24小时音视频同步录像。

停车场无人值守云座席部署方案

云翌停车场无人值守云座席方案,通过在机房部署一套云座席系统,连接到局域网和广域网,满足各职能部门的沟通调度协作要求

配套硬件设备

核心通信服务器1台、IP可视话机、停车场对讲柱、视频对讲终端、语音对讲终端、对讲网关、对讲网关配线包、报警柱等通信设备。

机房部署

部署一台服务器,部署停车场通信系统,并提供对应的接口数据。机房的电话接入网关连接运营商提供的PSTN线路,提供应急调度电话的外线呼出和呼入。

座席服务中心

在客服座席成员的每个工位安装一台IP话机(可视话机),每台电脑上签入座席,用于接听无人值守现场的一键呼叫,支持语音呼叫和视频呼叫,支持远程开闸,远程调度,实时三方通话等功能。

停车场出入口

使用PA2网关和配线包,支持在原有闸机上DIY一键对讲;或使用停车场独立对讲立柱,实现一键呼叫和远程开闸等基本功能。

场内值班室

值班室采用对讲话机,现场有人一键呼叫后,直接送往现场值班室,值班室无人接听的时候转到总部座席服务中心,且支持断网后,内网IP呼叫到值班室,值班室话机支持可视话机。

场内一键对讲

停车场内安装一键对讲终端,可以一键呼叫到值班室或者座席服务中心,支持视频联动等功能;室外停车场或者广场,安装报警柱,支持一键对讲和视频联动。

方案拓扑图

停车场拓扑图
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