电话服务呼叫中心

电话服务呼叫中心全媒体平台接入,企业全场景营销、服务全搞定,云翌为上万家企业提供400电话呼叫中心、客服电话呼叫中心系统搭建。

电话服务呼叫中心特点

全渠道接入

全渠道接入

整合IP网络电话、web、APP、微信、微博、网站在线客服全渠道随时随地接入呼叫中心系统,满足企业客服、营销多种场景需求。

全国号码接入

全国号码接入

不论是400、800,还是手机、固话号码类型,根据您所在城市开通号码,手机/固话多号码选择接入。

上线快速

上线快速

云通信模式,无需部署呼叫中心硬件设备,任何时间、地点随时接入云平台服务。

低成本上线

低成本上线

最快几分钟注册开通,即开即用,按需租用,无需购买硬件,无需专业运维人员。

电话服务呼叫中心主要功能

IVR语音导航

IVR语音导航

来电弹屏

来电弹屏

队列管理

队列管理

客户管理

客户管理

通话录音

通话录音

智能转接

智能转接

电话会议

电话会议

自带CRM

自带CRM

录音质检

录音质检

呼叫中心电话客服服务

团队专业 可靠,10年以上通信行业从业经验

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售前咨询

售前咨询

前期通过网络在线咨询或电话沟通,针对用户需求,提供客户专属呼叫中心方案和报价,提供产品视频讲解。

售后支持

售后支持

系统有专业运维团队监管,提供7x24小时呼叫服务,及时响应客户需求并快速实施处理。

专业实施

专业实施

呼叫中心系统搭建部署本地化现场实施,以及远程服务中心指导,覆盖全国各省市重点地区。

产品培训

产品培训

专人进行现场产品使用培训,手把手指导,保证企业呼叫中心管理人员和客服座席都可正常使用。

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关于云翌

云翌通信成立于2012年,自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、云呼叫中心系统、IP广播对讲、指挥调度系统、SasS通信云平台等产品及方案,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可

在云翌,畅享云通信,每天至少有10000+客户通过云翌通信产品和技术获取服务