云通信平台特点
免布线
无需电话线，无需购买程控交换机，有网络即可使用。
免运维
无需专人运维，无需购买电话管理系统，云翌全程托管。
开放接口
系统具有良好的开放性，支持与CRM、ERP、OA、在线客服等第三方业务系统无缝对接集成。
EOS软交换
采用自有软交换底层技术，更加安全可控，可进行系统二次开发，满足更多功能需求。
云通信是基于电信网络和IP网络方式的通讯技术解决方案和网络服务平台。
电销企业的CRM系统通过开放的云通讯API结合，为企业提供即时通讯云服务。
云通讯paas平台在各场景中的应用
App、电商网站、订票信息、分数查询、会员服务、培训通知、缴费提醒、银行通知、物流快递、产品推广等。
云电话总机
功能稳定，通话清晰，线路稳定，呼叫、监控、管理一体化。
云客服
全渠道接入一站式处理，覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节。
云电销
智能外拨过滤线索，全面助力企业提升业绩。
无需电话线，无需购买程控交换机，有网络即可使用。
无需专人运维，无需购买电话管理系统，云翌全程托管。
系统具有良好的开放性，支持与CRM、ERP、OA、在线客服等第三方业务系统无缝对接集成。
采用自有软交换底层技术，更加安全可控，可进行系统二次开发，满足更多功能需求。
物流呼叫中心系统采用云呼叫中心系统部署方案，集IVR语音导航、来电自动弹屏、下单、查单、派单、咨询/投诉受理、跟踪回访、客户关系管理等功能于一体，实现总部与全国网点统一组网、集中管理，以提高物流公司效率。
涉及银行、保险、证券等金融领域，支持信贷业务从服务到催缴的业务全流程，通过催收自动化、业务留痕和集成、数据分析能等，为行业提供有效的金融风险管控体系，提高了客户对银行/保险公司的信任度。
针对教育行业获客、咨询、售后服务、数据分析等场景，打造智能客服营销平台，支撑从课程预约、课程通知、课程咨询、学员信息管理等线索全流程追踪的管理。打通全网营销通道，多渠道触达目标用户，AI智能与通讯服务完美的结合，帮助企业节省人工和时间成本。
基于电信运营商呼叫中心的业务需求，将呼叫中心系统、运营管理系统、AI技术平台深度融合。通过智能IVR语音机器人分流、全渠道在线客服服务支持、智能化坐席辅助、智能录音质检、智能营销等，全面提升智能化服务能力。
企业IPPBX
集成企业总机、电话会议、APP移动分机的统一通信产品
呼叫中心
覆盖企业售前咨询、售中跟进、售后服务所有环节，降低企业人力成本，提高服务效率
联络中心
全渠道客户体验与联络中心解决方案领域的领导者
广播对讲
遵循国际标准SIP协议，实现语音广播、音视频对讲整体解决方案
指挥调度
集应急会商、广播对讲、可视化调度等功能的融合指挥调度系统
无人值守
云座席与云对讲通信解决方案领导者，助力无人值守行业应用
关于云翌
云翌通信成立于2012年,自主研发的VoIP全系列语音通信产品,包括统一通信、智能呼叫中心、云呼叫中心系统、IP广播对讲、指挥调度系统、SasS通信云平台等产品及方案,已经成功为上万家企事业单位提供通信解决方案,超高的性价比以及全面的定制服务赢得了用户的一致认可
在云翌,畅享云通信,每天至少有10000+客户通过云翌通信产品和技术获取服务
