虚拟电话

虚拟电话是在您的浏览器中使用虚拟电话号码进行通话、短信、呼叫转移、自动寻呼等功能,虚拟电话号一个永不占线、可移动的市话号码,它比传统电话功能更强大。

虚拟电话

规模比较大的企业可以虚拟专网电话创建一个虚拟的集团,集团内的每个成员都会获得一个短号码,一般是3位~5位的数字。

集团内成员之间打电话的时候,就不需要拨打11位长号码,直接拨打短号码就可以成功通话。

虚拟电话克服了传统电话功能单一,只能接、打电话的缺点,相当于传统的“小总机”,它的核心是一个多通路、可以终生使用的个人通信电话号码,具有“三打三通”的基本功能。

虚拟电话将三个电话号码(本地、外地甚至国外的小灵通、固定电话、手机等)输入到虚拟电话中,虚拟电话即能按照用户的要求将来电转移到用户指定的多个号码上。

遇占线或无人接听,来话将自动按用户事先指定顺序转移到所设置的其他号码上,直至找到用户本人为止。

虚拟电话号码可以通过网上进行设置,包括功能设置和修改要转接的号码等,修改是用户自助的,且即时生效。

虚拟电话即网络虚拟电话,是按照信息产业部新的《电信业务分类目录》,实现PCTOPHONE,具有真正意义的IP电话。

虚拟电话软件运用独特的编程技术,具有强大的IP寻址功能,可穿透一切私网和层层防火墙。无论您是在公司的局域网内,还是在学校或网吧的防火墙背后,均可使用网络电话,实现电脑—电脑的自如交流,无论身处何地,双方通话时完全免费。

网络虚拟电话软件也可通过您的电脑拨打全国的固定电话、小灵通和手机,和平时打电话完全一样,输入对方区号和电话号码即可,享受IP电话的最低资费标准。其语音清晰、流畅程度完全超越现有IP电话。

虚拟电话优势

免布线

免布线

无需电话线,无需购买程控交换机,有网络即可使用。

免运维

免运维

无需专人运维,无需购买电话管理系统,云翌全程托管。

按需租用

按需租用

随时扩展分机数量,不添加额外设备,即开即用,伴随企业一路成长。

弹性扩容

弹性扩容

根据业务需求可弹性扩容即时生效,无需再次部署。

配置灵活

配置灵活

语音导航、队列设置、任务表单、客户资料、工单记录、外呼模式自定义,系统配置灵活,适用各种客服服务及行业场应用景。

低成本上线

低成本上线

最快几分钟注册开通,即开即用,按需租用,无需购买硬件,无需专业运维人员。

虚拟电话功能

智能IVR

智能IVR

ACD智能排队

ACD智能排队

智能路由

智能路由

来电弹屏

来电弹屏

智能外呼

智能外呼

分机可控

分机可控

智能转接

智能转接

语音信箱

语音信箱

内置CRM

内置CRM

客户服务

团队专业 可靠,10年以上通信行业从业经验

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售前咨询

售前咨询

前期通过网络在线咨询或电话沟通,针对用户需求,提供客户专属呼叫中心方案和报价,提供产品视频讲解。

售后支持

售后支持

系统有专业运维团队监管,提供7x24小时呼叫服务,及时响应客户需求并快速实施处理。

定期升级

定期升级

根据客户需求,对部署系统进行维护,定期对呼叫中心系统产品升级。

专属客户经理

专属客户经理

1对1专人专属服务,专业呼叫中心顾问团队,全程跟进,项目连接无断点。

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