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富士康、韵达快递、中国国际期货等数千家政企客户案例
富士康科技集团是中国台湾鸿海精密集团的高新科技企业，富士康在向智能制造转型过程中,客户服务业务需求急速增长，为了合理利用资源设备，精益求精、降本增效，富士康通信部规划集团内部的云客服平台，从技术、服务、成本、灵活性、安全性、可扩展性等多方面因素综合考虑，最终选择了EnjoyTalk云通信SaaS云呼叫中心平台。系统自上线以来，运行稳定，客户满意度显著提高！
韵达快递，是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业，创立于1999年8月，韵达快递服务范围覆盖国内31个省（区、市）及港澳台地区。云翌呼叫中心解决方案帮助客户实现统一呼入热线号码，分时段IVR导航，多网点之间可无缝转移，各地呼出显示当地的网点号码，多策略应用切换，对接韵达业务系统，实现工单流转，提高工作效率，集团统计管理通话录音以及评分报表，便于管理员工，合理调配工作任务。云翌通信7*24小时服务体系，响应及时，保证8000座席呼叫中心系统正常稳定运行。
中国国际期货股份有限公司（简称"中国国际期货"）于1992年12月28日在人民大会堂正式成立，主要股东为中期集团、中国中期（股票交易代码：000996）等，主营商品期货、金融期货、期货投资咨询、资产管理业务及基金销售业务，为了高效运营管理各分支机构，中国国际期货上线云翌IP呼叫中心，与原有业务系统对接，在原业务系统中实现点击呼叫及弹屏编辑，统一管理各分支机构。系统需要能够自动分配接听，可控制子公司话务数量，同时也需要支持转接，当客服A不能回答客户问题的时候，可以转给专业客服B进行接听回答。
