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【直击现场,精彩回顾】云翌通信参展2019呼叫中心及企业通信大会圆满结束

编辑:燕子 时间:2019-04-03

导读:  3月29日下午,由CTI论坛主办的2019中国呼叫中心及企业通信大会春季展会在北京成功召开,云翌通信重点展示了智能呼叫中心、SaaS通信云平台、IP指挥调度融合通信系统三大产品。

3月29日下午,由CTI论坛主办的2019中国呼叫中心及企业通信大会春季展会在北京成功召开,现场座无虚席,参观交流者络绎不绝。

会上业内知名大咖进行了主题演讲、交流互动,精彩纷呈。

云翌通信重点展示了智能呼叫中心、SaaS通信云平台、IP指挥调度融合通信系统三大产品。

一、 智能呼叫中心系统

云翌IP呼叫中心系统是一款集计算机(软硬件)技术、Internet技术、计算机电话集成技术(CTI)、客户关系管理(CRM)技术、交换机(PBX)通讯技术等多方面结合的成熟、统一、高效的服务工作平台,它将企业内部多个部门处理的事务,集中在一个统一的对外联系“窗口”,采用统一的标准服务界面,为用户提供系统化、智能化、个性化、人性化的服务。

系统以自主研发的IPPBX为基础,具有大容量、高性能、高稳定、多功能、低成本、实施快速、易扩展等优势。支持FXO、PRI、SS7、IMS、SIP等外线中继接入方式。座席端可采用普通话机、IP话机或SIP分机,满足各行业用户的习惯。系统完全自主研发,自主知识产权,提供二次开发接口,可快速融合客户自有业务管理系统。

二、SaaS通信云平台

云翌通SaaS通信云平台是云翌通信基于最新软交换技术研发的企业通信云平台,企业无需购买硬件交换机,也不需要复杂传统布线,按需开通所需云总机、云呼叫中心功能,即可以享受大企业才有的集团总机及智能呼叫中心功能。

采用先进的云端电话服务,可以让您的电话系统远远超过传统的PBX系统,而且只需一小部分成本,从此沟通无界限!

三、IP指挥调度融合通信系统

云翌IP指挥调度融合通信系统综合了国内外众多调度系统的优点,遵照国际电信联盟(ITU-T)和中国通信行业相关标准(YD),并将IP交换机设计理念与集团电话功能融为一体。系统集成了最先进的计算机软件技术和VoIP音视频技术,具有指挥、调度、广播、对讲、喊话、告警、预案、电子地图、无人值守等功能。系统设计既立足国情,又在技术创新上独具优势,是政府、学校、石油、化工、矿山、冶炼、交通、电力、公安、部队、煤矿等专网和大中型企事业单位理想的新型指挥调度、广播对讲设备。

此次会议活动主题鲜明、内容丰富、行业精英分享了他们对于即将到来的新通信时代的远见和战略。

2019年是云翌通信突破发展的一年,云翌将顺应ICT产业发展的趋势,不断优化创新,为客户提供放心的产品和服务,为共建智能通信新生态贡献力量!

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