云翌通信企业logo

呼叫中心线路

编辑:云翌通信 时间:2021-10-12

导读:  呼叫中心线路对于呼叫中心系统来说,一个稳定的呼叫中心线路资源非常重要,企业呼叫中心、业务办公可以统一接入呼叫中心运营商线路,为企业提供线路落地、组网以及不同方式接入到系统。

呼叫中心线路对于呼叫中心系统来说,一个稳定的呼叫中心线路资源非常重要,企业呼叫中心、业务办公可以统一接入呼叫中心运营商线路,为企业提供线路落地、组网以及不同方式接入到系统。

呼叫中心线路

一、呼叫中心线路资源优势

1、全国落地

全国省份和重点城市呼叫中心线路运营商资源落地

2、混合组网

不同呼叫中心线路运营商和线路类型混合组网接入

3、弹性扩容

根据呼叫中心业务需求可弹性扩容即时生效。

4、在线调度

在线调度不同地区的呼叫中心线路路由和指向。

呼叫中心线路供应商

二、呼叫中心线路类型

座机、手机卡、E1数字中继线、IMS数字线路、第三方SIP线路对接,支持同时接入。

三、呼叫中心线路终端设备

PC端、手机端、平板、IP话机、普通话机、话务盒,多种选择随意组合。

四、呼叫中心线路支持对接多种企业应用软件

呼叫中心提供通用的API接口,一次对接即可实现多种终端及多处服务点或营业点的通讯管理需求,避免重复开发,大大地为企业节省开发成本。

五、呼叫中心线路接入方式

呼叫中心线路接入方式1:电话线

向呼叫中心线路运营商申请了号码,运营商通过搭建一些设备,最后是普通电话线的方式牵入到机房。电话线就需要使用FXO网关才能接入到呼叫系统。电话线插入FXO网关,通过网络与呼叫中心连接,实现调用电话线呼入呼出。

呼叫中心线路接入方式2:手机卡

和电话线方式一样,只是呼叫中心线路接入设备不同。用户申请了一批手机卡,卡插在GOIP网关里面,通过网络与呼叫中心对接,实现调用电话线呼入呼出。

呼叫中心线路接入方式3:sip线路

这种就是市面上专业做线路的公司,集合了很多种线路到他们自己的服务器上。这种不需要任何设备对接,线路方会给他们的服务器ip和一些验证给用户。系统通过网络并通过验证直接向他们服务器发起呼叫。

好了,呼叫中心线路接入就介绍到这里,更多关于电销云呼叫中心线路、外呼线路以及呼叫中心线路资源申请,请咨询云翌呼叫中心。

相关标签:

下一篇:

外呼线路

  • 最新动态
    • 公共广播系统

      2022/08/12

    • 广州应急指挥调度系统

      2022/08/12

    • ip广播系统拓扑图

      2022/08/11

    • 银川400电话

      2022/08/11

    • 校园广播打铃系统

      2022/08/10

    • 西宁400电话

      2022/08/10

  • 热门标签

关注公众号了解更多企业资讯