网络电话专业称之为“VOIP电话”或IP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费是传统电话费用便宜。

由于目前多数VOIP电话的技术协议采用的是SIP协议，所以有些时候，VOIP电话有时也会被叫做SIP电话。

“网络电话”包括3个方面的对话：PC-PC、PC-Phone、Phone-Phone，其中PC是指安装APP软件的客户端，而Phone是指传统的电话终端。

宏观上讲可以分为软件电话和硬件电话。软件电话就是在电脑上下载软件， 然后购买网络电话卡，然后通过耳麦实现和对方（固话或手机）进行通话。

硬件电话首先要一个语音网关，网关一边接到路由器上，另一边接到普通的话机上，然后普通话机即可直接通过网络自由呼出了。

网络电话通过把语音信号经过数字化处理、压缩编码打包、透过网络传输、然后解压、把数字信号还原成声音，让通话对方听到。

中国移动网络电话，用户只需要有一条宽带与一台电脑就可以轻松的与国内国外的固话和移动电话进行无限时的沟通，安装非常简单，只要用USB接在电脑上，装个驱动就可以了。

移动电话只有中国移动客服电话为10086，并没有移动网络电话号码，也没有中国联通、中国电信网络电话号码。