一、云通讯平台

云通讯平台将传统电信网络的通讯能力和基于IP的通讯能力，通过开放API的方式提供给企业和开发者，让开发者能够快速、便捷、低成本的集成相关通讯能力。

云通讯pass平台基于VoIP与互联网下标准的语音/视频应用开发和部署平台，使得开发人员可以很容易地开发和部署复杂的嵌套音视频的应用与服务，同时为集团客户提供企业短信、IVR、VoIP、视频服务的集成解决方案。

云通讯开放平台API能力包括：网络通话、IM、语音对讲、语音会议、视频通话、云呼叫中心、智能IVR等。

二、云通讯开放平台优势

1、灵活的云端通讯

VoIP云通讯系统允许一个企业采用由基于云的数据服务器托管的大量电话线路。

云通讯平台可以根据需要轻松增加或减少线路数量，并且工作人员可以从集中办公室或在家中连接到系统。

2、性价比高的云通讯

云通讯系统是获得高质量数据和电话系统的好方法，而且安装成本相对较低。

这也意味着您可以减少所需的硬件以及放置硬件的空间，从而使VoIP的成本更加物有所值。

3、高可靠的云通讯

由于数据托管在大型专用数据中心，因此您可以确定主机还将拥有专用且强大的数据保护策略。

通过云通讯发送、接收或存储的所有数据也将被加密，增加额外的安全层和额外的“安心”层。

三、云通讯平台能力

1、VoIP

通过数据流量实现的语音通话，媲美运营商网络的通话质量，支持跨终端跨平台。

2、语音会议

通过数据流量实现的多人语音群组通话，云通讯平台可以满足多人同时在线语音沟通。

3、实时录音

云通讯开放平台提供语音录音服务和云端存储空间，根据客户需求自定义录音规则，也可以通过API控制开发出更丰富的语音信箱。

4、语音留言

对讲机式的语音聊天，声音信息替代文字信息更加方便快捷，社交类型APP常用的聊天功能。

5、语音验证

通过使用云通讯的语音验证功能，以向手机终端发起语音通话的形式告知用户验证码，实现语音验证码功能。

6、实时对讲机

实时语音对讲，云通讯平台支持多人群聊，聊天消息实时，不会留下任何记录。

7、双向回拨

通过云通讯平台来外呼主叫和被叫，并联通双方以达成通话。适用于在没有流量的环境下和一些类似网页点击拨号、需要隐藏主叫被叫双方号码隐私的业务场景。

8、营销外呼

依托电信运营商通信网络，使用外呼系统来主动联络沟通目标客户；增强企业在销售、服务、宣传等多方面与客户的紧密联系。

9、企业总机

企业对外统一号码、自定义交互式语音菜单引导用户精确沟通，对外提升企业形象，提高客户与企业沟通的效率。

10、电话会议

云通讯平台利用电话作为载体来开会的新型会议模式，具有会议安排迅速，没有时间、地域限制，费用低廉，支持多方在线参加等特点，只要身边有电话或者手机，即可召开或参加会议，具备预约功能。

11、呼叫中心

云通讯平台可以帮助企业构建轻量级的呼叫中心，精简配备座席管理、呼入呼出控制等标准呼叫中心功能，消耗资源更小，资费也比较低廉。

12、TTS

TTS功能能够对文本文件进行实时转换，通过云通讯平台的计算处理，将文字智能的转化为自然语音流，采用真人普通话为标准发音，音质清晰和语调流畅。

13、ASR

ASR技术能够将人的语音识别成文本，满足一些采用IVR能力的客户对相应业务的需求。

好了，云通讯平台就介绍到这里，更多关于云通讯平台短息、云平台通信协议等服务，详情咨询上海云翌云通信平台。