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云翌电站无人值守方案

编辑:云翌通信 时间:2023-03-13

导读:  充电换电港采用云翌无人值守云座席方案,实现了无人化远程管理,大大提高换电站日常运营效率。

一、行业需求

针对新能源汽车能源充电难现象,“充电需要一两个小时,而换电仅需要一两分钟”,建设“电港模式”,即换电与储能相结合,换电将是解决行业痛点的有效方法。

电港充换电模式

为了提高电港运营效率和降低人工成本,让电港充电换电做到24小时全自动无人值守,车主可自行操作充电桩进行充电,对于在换电站中换电设备的操作及维护保养,动力电池的统一充电、存储和调配都需要实现无人值守。

1、无人值守

电港充电换电无人值守系统,可实现远程视频巡检,在配电系统出现故障,发出预警信号时,可以实现远程管理,与远端实现音视频通话,大大减少故障处理时间。

无人值守

2、音视频通话

通过接入云翌的音视频通话系统,可以实现实现多方视频通话、视频会议,当电站发生故障或检修时,指挥中心工作人员可以通过监控系统随时查看现场情况,让现场作业可视化。

音视频通话

3、远程管理

可通过远程监控、对讲,实现对整个系统的统一管理,不仅如此,系统还提供了丰富的指挥调度功能。

远程管理

二、云翌解决方案

当云翌资深商务经理在了解对方的需求之后,结合无人化应用场景,给出了云翌无人值守云座席方案,具体方案实施如下:

云翌无人值守云座席方案

1、通过在机房/阿里云部署一套广播对讲系统,连接到局域网和广域网,实现电港无人值守;

2、系统配置有服务器、IP话机、对讲终端等设备;

3、司机端/换电港安装对讲终端,通过网线连接到POE交换机;

4、PLC连接到对讲终端,可实现通过PLC控制发起呼叫;

5、在客服呼叫中心座席成员的每个工位安装一台IP话机,用于接听来自电站无人值守现场的一键呼叫,系统支持语音呼叫、远程调度、实时三方通话等功能;

6、业务系统通过集成呼叫接口,实现APP报修后自动发起呼叫。

最终,充电换电港采用云翌无人值守云座席方案,实现了无人化远程管理,大大提高换电站日常运营效率。

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