中文
400-820-5506
云翌通信企业logo

云翌IP呼叫中心CRM功能之【服务记录】

编辑:燕子 时间:2020-02-01

导读:  云翌IP呼叫中心CRM功能之【服务记录】

云翌IP呼叫中心自带CRM功能，以下是CRM中服务记录功能;

服务记录

1、 来电、去电弹屏页面可保存服务记录

2、 服务记录关联通话录音，录音可在线播放和下载

3、 手动添加服务记录

4、 批量导入服务记录

5、批量导出服务记录

自定义服务字段

1、 可自定义多个文本类型、下拉框类型、时间控件类型、日期控件类型的字段，满足不同行业、不同企业个性化的服务信息字段

2、 下拉框类型字段的下拉菜单内容可在服务数据字典自定义

3、可设置字段是否必填

相关标签:

  • 最新动态

    • 云翌亮相东北安博会，首日现场热度飙升！

      2025/04/27

    • 云翌济南安博会现场，引爆数智安防新想象

      2025/04/27

    • 重磅升级：云翌通信AI对接DeepSeek，重塑客户服务新标杆

      2025/03/27

    • 调度通知的方式

      2025/03/14

    • 调度通知的类型

      2025/03/07

    • IPPBX之呼叫组共振

      2025/03/03

  • 热门标签

关注公众号了解更多企业资讯