酒店呼叫系统采用IP网络无线布线设计，是一套集客房无线呼叫对讲、卫生间紧急呼叫和酒店快速退房等功能为一体的专业解决方案，及时为房客提供服务。

一、酒店客房呼叫系统设计

酒店客房呼叫是住客使用频率最高的客房服务之一，目前酒店的呼叫服务主要以前台做为信息中转站，住客在客房通过电话将服务需求告知前台，再由前台转告楼层服务员，最后由楼层服务员为客人提供相应服务。

酒店客房内部无线呼叫和卫生间紧急报警呼叫采用IP网络无线设计，性能稳定，安装方便，客人在紧急情况下只需轻轻按一下固定在墙壁上的呼叫按钮即可，楼层服务员和值班经理可同时收到呼叫信息。酒店不但可以为客人提供高档、舒适的住宿环境，还能让客人住得安全、放心。

1、酒店内部客房呼叫服务

酒店每间客房内安装的一个一键呼叫对讲终端设备，客人在客房内可以通过呼叫器来呼叫楼层服务员，及时为客人提供服务。

2、酒店卫生间紧急呼叫

在酒店卫生间墙面上安装一个云翌紧急呼叫器，该款呼叫器具备防水防潮功能，当客人在卫生间时身体不适或者遇到紧急情况，可以按此紧急呼叫器，紧急求助信号会通过控制中心发送给酒店服务人员，保证了客人的安全，减少了意外情况带来的损失。

3、酒店退房呼叫

酒店客人准备退房离开房间时按一下退房呼叫器，总台就可以安排服务员查房，当客人达到总台时，总台已经收到了服务员的查房反馈，即可为客人办理退房，相对于传统的退房方式，有效的减少了客人的等待时间，提升了酒店的服务效率，获得很好的客户口碑。

二、酒店客房SOS紧急呼叫系统方案

在酒店客房各个叫点安装紧急呼叫分机，采用数据网络传输。

酒店客房呼叫对讲系统主机带显示，可分别显示每个呼叫点的紧急呼叫，语音报号。

当有呼叫时大屏显示呼叫房间号，呼叫排队号，多人呼叫时依次循环显示。

酒店呼叫对讲分机地址或房间号发生变化时，可通过酒店呼叫对讲软件设置，在不移动变更原呼叫分机情况下，可任意增加、减少、移动分机，重新调整房间号，灵活方便实现房间重编排。

当有宾馆客人按下紧急求救按钮，酒店客服呼叫对讲系统软件通过声光报警，通知相关部门做紧急处理，在处理完毕SOS求救任务后，软件报警提示取消，无需人为干预，操作简单方便。

好了，酒店客房呼叫系统就介绍到这里，更多关于酒店客房SOS紧急呼叫系统方案以及系统设计，详情咨询上海云翌酒店客房呼叫系统厂家。