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语音外呼平台有哪些

编辑:云翌通信 时间:2020-10-12

导读:  云翌推出的全新一代智能自动语音外呼平台,除了支持号码批量导入、批量外呼、自动拨号、智能转接、自动记录等功能外,还增加了TTS文本转语音、智能机器人客服等人工智能应用,能够更好的满足客户海量外呼需求。

一、自动语音外呼平台介绍

云翌智能外呼语音平台是云翌通信科技在既有自动语音外呼平台的基础上,推出的全新一代智能自动语音外呼平台,除了支持号码批量导入、批量外呼、自动拨号、智能转接、自动记录等功能外,还增加了TTS文本转语音、智能机器人客服等人工智能应用,能够更好的满足客户海量外呼需求,其操作简单、即开即用,在疫情期间,云翌通信自动智能语音外呼平台助力企业快速、稳定的开展工作。

自动语音外呼平台

云翌云通信呼叫中心语音外呼平台即开即用,无需购买硬件无需专业运维人员,坐席按需增减轻松应对业务高峰期,几分钟即可拥有稳定可靠的云呼叫中心系统。

智能坐席分配,为客户第一时间分配最合适的客服接待,提升服务的效率和体验。

丰富的线路号码资源,可实现全网运营商线路接入、号码自由选择,满足企业各种接入需求。

完善的数据报表和分析功能,可呈现不同维度指标、不同时间段报表,员工考核据可依,智能质检提升服务质量。

语音外呼平台功能

二、自动语音外呼平台特点

1、操作简便

自动语音外呼系统10分钟开户,即开即用,非常方便快速,操作仅需4步:设定任务、设置规则、导入名单、查询结果。

2、灵活实用

灵活设置呼叫次数(针对未成功接听的)、呼叫时间间隔,确保通知确实到达。

3、高效智能

智能自动外呼,过滤无效信息,即可支持人工录音固定语音,也支持实时文本转语音。

4、全场景使用

自动语音外呼平台支持语音播放、按键意向收集、按键转接外线、播放到设定时长转外线等多种应用需求。

三、云翌自动语音外呼平台应用场景

1、物流快件收取通知

2、业务办理情况告知

3、各类费用缴纳通知

4、市场活动/问卷调研

5、贷款需求意向筛选

6、疫情防控信息宣传

好了,语音外呼平台有哪些就介绍到这里,自动语音外呼系统下载,还是需要从智能语音外呼系统公司那里购买,因为专业的语音外呼平台可以提供专业的贴心服务,更多语音外呼问题可以咨询云翌语音外呼客服系统。

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