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电话自动外呼管理系统公司

编辑:云翌通信 时间:2020-10-16

导读:  电话自动外呼系统通过电脑电话软件自动往外拨打用户电话,是现代企业公司电话营销系统不可或缺的一部分,可以实现实现快速拨号、自动外呼、批量群呼功能,是企业电话营销系统好助手,云翌可以为企业电话自动外呼系提供统解决方案。

电话自动外呼系统通过电脑电话软件自动往外拨打用户电话,是现代企业公司电话营销系统不可或缺的一部分,可以实现实现快速拨号、自动外呼、批量群呼功能,是企业电话营销系统好助手,云翌可以为企业电话自动外呼系提供统解决方案。

电话自动外呼系统

电话自动外呼系统支持呼出任务设置、CRM客户资料管理、统计分析报表等。通话自动录音保存、客户资料管理、订单管理、来电弹屏客户资料、IVR语音导航设置、详细话务统计,实时监控、员工电话量统。

电话外呼营销系统准确把握每个销售业务员的销售动态,极大的提高电话营销效率、降低企业销售成本,方便管理人员对销售代表进行业务考核。

目前已经成功的应用于酒店、电购、电销、通信、旅游、物流、政府、证券、汽车4S等行业。

电话外呼系统包括传统呼叫中所有软件模块,提供预测外呼、预览外呼、自动传呼、语音外呼、按键转接、通话录音、客户管理,支持各种外呼应用解决方案。

电话外呼管理系统应用于订单通知、缴费提醒、会议通知、营销活动通知、金融催收、电话邀约、市场调查、服务回访等。智能电话外呼系统是呼叫中心的一个核心功能模块。

一、电话自动外呼系统模式

1、自动语音电话外呼,主动语音外呼营销,类似电话机器人自动外呼;

2、被动语音外呼营销,客户听完广告后,按键转人工座席接听处理。

3、自动电话营销广告外呼。

4、批量自动外呼、接通后转人工座席。

二、自动电话外呼系统功能

1、自动外呼功能

电话外呼系统可新建外呼任务,批量导入电话号码,不用手动拨出,系统自动进行外呼,提高外呼效率。

2、电话录音功能

电话外呼系统自动将每一通话进行录音,话单保存30天、录音文件保存10天,可随时调取录音内容、可作为销售员能力的的考核或者避免纠纷带来的麻烦。

3、可提前设置任务执行时段

电话外呼系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务,等到设置好的时间,系统会自动开始外呼并播放语音广告。

4、CRM客户管理功能

电话外呼系统自带CRM客户管理功能,可支持客户资料管理、客户跟踪记录、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。避免销售员流动带来的客户流失。

5、数据统计分析报表

系统提供各种业务报表、统计分析话务量、客户类型、订单统计等,清楚把握每个销售员的销售情况,方便对其工作量的完成量及评估。

好了,电话自动外呼管理营销系统公司相关内容就介绍到这里了,电话自动外呼销售管理系统,让电销变得更快、更智能,帮助企业提升销售业绩,更多关于电话自动外呼系统费用、价格和解决方案,可以咨询云翌。

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