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智能电销机器人

编辑:云翌通信 时间:2020-12-10

导读:  电销机器人是什么,它的效果如何呢,跟传统电话营销有什么区别,其实电销机器人是一个可以自动拨打电话的呼叫软件,是企业的AI智能语音外呼助手,帮助企业提高效率,是企业的智能营销神器。

电销机器人是什么,它的效果如何呢,跟传统电话营销有什么区别,其实电销机器人是一个可以自动拨打电话的呼叫软件,是企业的AI智能语音外呼助手,帮助企业提高效率,是企业的智能营销神器。

智能电销机器人

一、电销机器人是什么

电销机器人是什么,是一个真正的机器人吗?真正用过电话营销机器人的都知道,其实电话营销机器人只是一个电话软件。只是一个可以替代员工沟通的电话,而且机器人一天可以帮助企业拨打上千个电话,不仅提高效率,还降低人工客服成本。

那么电销机器人该如何使用呢?

我们会针对你目前的业务双方来制作对应的话术,就好比你们公司的百问百答,话术完毕后会由我们的真人主播根据话术进行录音。录音完毕后由我们的程序员将这些话术录音码到我们机器人系统里,然后我们会给你个电脑端的登录系统后台。

你将你需要沟通的号码导入,机器人自动进行拨打,拨打完毕后的结果都有文字录音记录以及ABCD等级分类,针对意向客户进行导出或者直接优秀销售员进行促成。

1、自动外呼(导入号码,添加任务,批量外呼)电销机器人系统。

2、纯真人沟通(模拟销售专家与客户真人语音沟通)。

3、自动筛选出有效客户(自动分级,自动筛选客户)。

4、通话语音文字同步记录,客户管理ABCD等级划分。

二、智能电销机器人优势

1、智能学习话术

拥有比人工客服更高效的话术学习能力,声音更礼貌,更有亲和力。

2、精准识别对答

优秀的语音识别技术加上稳定外呼线路,保障智能机器人准确识别和清晰回答客户所提的问题。

3、一键自动群呼

将客户号码导入系统,一键群呼拨打客户电话,过程由机器人自动完成.

4、客户资料管理

详尽的通话记录,将语音沟通内容进行文字化处理,机器人自动对客户进行分类化处理。

5、高效率运作

单线日均自动外呼2000通以上。自动过滤无效电话,大数据分析归档。

6、智能语音对答

准确识别对答,全程详尽,实时录音记录。

7、智能筛选客户

自动划分意向等级,精准分类。

8、标准化执行

智能机器人工作状态、话术标准化。100%复制攻心话术,情绪稳定化,永不疲惫。

9、快速上线

无需设备投入,随时部署。快速上线,无需维护。

10、低成本管理

管理0负担,省钱更省心,降低人工、招聘、培训、硬件、流失成本。

三、电销机器人可以做什么?

电销机器人

1、智能沟通

机器人模拟真人问答,智能引导销售,顺畅沟通媲美真人

2、自动拨打

一键导入客户资料,批量全自动拨打电话

3、自动分类

用户画像数据建模,准确。分类用户评级,提高销售转化率。

4、智能分析

全程监控机器对话,实时分析。用户性别、年龄、购买意向。

5、智能学习

机器学习,融合网络神经算法,自然语言分析,不断完善话术,提高销售质量。

6、标准化执行

话术标准化,情绪标准化,分析标准化,进度标准化。

7、成本管控

减少人工坐席,降低员工流动损失,敏捷配置,降低公司销售成本。

四、智能电销机器人功能

1、外呼

机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术,应对海量场景,帮助企业实现增长新客,激活留存。

2、呼入接待

用于各类答疑咨询服务,可设置智能语音IVR导航,智能分配线路,同时精准获取用意图,高效完成接待。

3、智能客服

整合多渠道客服统一话术逻辑配置,实现标准化客户服务。提供标准AI接口,可实现全渠道接入。

4、坐席辅助

丰富的知识库搭载知识图谱为客服人员自动推荐参考知识和话术,同时拥有客服工作状态提醒精准用户画像自动获取等各种类智能辅助模块。

5、在线客服

无需任何硬件,5分钟上线,通话成本节约50%。

6、智能工单

让企业内部沟通协作更顺畅。

7、全能质检

100%全量质检,调优服务、洞察舆情。

8、智能线索

海量数据,精准筛选、线索画像,帮企业快速定位目标用户。

五、电销机器人效果怎么样?

1、电销机器人

日呼出量:2000通以上 年工作日:365天全年无休 工作状态:情绪饱满、服务统一、100%热情 数据统计:全面、高效、客观 客户跟进:分类分级,及时、多线程

2、人工销售

日呼出量:200通 年工作日:250天(节假日休息) 工作状态:易受挫、情绪差、20%激情 数据统计:缺失、耗时、主观 客户跟进:混乱、跟进遗漏、撞单

六、电销机器人哪家好

1、电销机器人品牌

品牌这玩意吧,说好也好,说不好也有不好的一面,大家都知道想要品牌好,广告费啊,宣传费啊,包装费啊,等等等等肯定是必不可少。

因此品牌的商家产品的价格一定是比杂牌的哪些不出名的小喽喽要贵不少,这是铁律。

这就好比京东和拼多多的区别,但同样的它也有它的好处,就是品牌商家会注重自己的品牌效应,因此在服务和售后方面都是做的非常好的。

如果使用过程中遇到什么问题也都是能及时帮你解决和处理的,小编在这里是建议大家尽量选择品牌商家,比如云翌电销机器人系统。

2、电销机器人价格

价格吧,小编觉得意义不大,那么为什么哪么多人都喜欢问“电销机器人一个月多少钱”怎么收费这样的问题呢?

很多人可能会说哪是因为想看自己买不买得起,其实是错的,如果真心想购的客户,在问价格的同时,心里考量的更多的反而是性价比,这东西值不值这个价。

就像我们平时去买衣服一样,当你看中一件衣服并非常喜欢时,有时价格再高点贵点,只要你觉得值还是会买的,因些价格这个因素主要还是在于客户。

好了,电销智能机器人就介绍到这里了,如果你还想要了解更多电销机器人呼叫中心系统、智能语音电销机器人、电销机器人违法吗等相关技术问题,可以与我们交流,云翌新一代智能电销机器人专门针对传统电话营销拒接率高、挂断率高而开发设计的。

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