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【V 3.3.7版本】云翌MPCC呼叫中心产品全新升级,新增优化功能26项

编辑:云翌通信 时间:2023-10-19

导读:  2023年10月13日,云翌MPCC呼叫中心系统软件产品,再次迎来版本大更新,产品升级至V 3.3.7版本,主要从用户操作更便捷、界面更友好等使用体验出发,使产品功能更符合客户实际需求。

2023年10月13日,云翌MPCC呼叫中心系统软件产品,再次迎来版本大更新,产品升级至V 3.3.7版本,一起来看看吧!

此次版本迭代,主要从用户操作更便捷、界面更友好等使用体验出发,使产品功能更符合客户实际需求。

1、AI模块新增语速调节

为了满足不同场景和需求,AI流程声音模型需要新增语速调节功能,以便更好地控制配音的语速。

AI模块新增语速调节

在AI配音中,通过AI播音软件调整语速参数,可以改变配音的语速,增大数值会加快语速,减小数值则会减慢语速,这个参数系统以百分比形式表示。

语速调节

2、页面新增关联字段

页面新增关联字段功能是指在当前页面中添加一个关联字段,用于将其他表的字段和本表的字段建立联系。

页面新增关联字段

通过关联字段,实现数据关联和信息交互,可以获取其他表中相关字段的数据,并将其显示在页面上,或者根据关联字段的值进行筛选、搜索等操作,以满足用户对数据管理和页面交互的需求。

关联字段

3、自定义字段排序功能

通过对自定义字段数据进行排序,将提高数据的可读性,方便数据筛选、查找,从而更好地进行数据分析。

定义字段排序

4、页面弹窗全屏显示

页面弹窗全屏功能的作用主要提高信息展示效果,全屏弹窗可以占据整个屏幕,使得需要展示的信息更加突出、明显,提高信息展示效果,以及增强交互体验和操作的便捷性。

页面弹窗全屏显示

5、CRM通知提醒

通过在CRM通知中显示图标和声音提示,可以快速吸引员工的注意力,使其迅速采取相应行动,从而提高工作效率。

通过及时通知和声音提示,可以迅速提醒员工处理客户请求或反馈,从而提高客户满意度。

CRM通知提醒

云翌MPCC呼叫中心产品,历经多次版本升级与优化,系统更加完善。云翌通信作为一家专业的IP通信供应商,所有产品均由云翌通信自主研发、自主知识产权,我们致力于为客户提供放心的通信产品及服务。

本次V 3.3.7版本新增及优化功能多达26项内容,在这里就不一一介绍了,关注云翌通信微信公众号,第一时间了解最新通信技术及产品应用功能。

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